En time kan avlyses både fra kalenderen eller fra klientsiden. Slik går du frem!
Avlys en time fra kalenderen
- Gå til kalenderen og finn den aktuelle timen
- Klikk på søppelkasse-ikonet i sidemenyen på høyre side.
- Skriv en valgfri beskjed til klienten om årsak for kanselleringen. Klienten vil få beskjed om at timen er avlyst.
Avlys en time fra klientsiden
- Gå inn på klienten og velg fanen for Booking
- Finn timen, trykk på de tre prikkene for flere valg og velg Kanseller time.
For å avlyse timen uten at det sendes varsel til klienten kan du klikke på den lille nedtrekksmenyen på knappen.
En klinikkadministrator vil kunne få tilgang til å opprette, endre og kansellere timer på vegne av deg dersom du deler tilgang til dette. For mer informasjon om denne funksjonaliteten, se egen artikkel.